La presente Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante,”Política”) tiene por objeto establecer las directrices e implementar los procedimientos para el tratamiento de los datos personales registrado en la web https://brandycreativa.com/, (en adelante, “la Página Web”) por las personas interesadas en los productos de BRANDY CREATIVA (en adelante, “Usuarios”), como parte de los productos y servicios ofrecidos por BRANDY CREATIVA.

DEFINICIONES

Para los efectos de la presente Política, se entiende por:

BRANDY CREATIVA

Brandy Creativa es una empresa que se dedica a brindar servicios de branding, social media design, packaging, papelería y diseño web tanto a personas naturales como a personas jurídicas.

Brandy creativa se encuentra en el mercado desde el año 2020 y se encuentra representada por Shelly Anthuanett Alarcon Huerta, identificada con RUC 10723031007.

Contacto:

• Correo para cliente y usuarios: hola@brandycreativa.com 
• Teléfono/whatsapp para clientes y usuarios: +51 993399902

Banco de Datos Personales

Conjunto organizado de datos personales automatizados con fundamento en los soportes digitales contenidos en el sistema de información de BRANDY CREATIVA que permite su almacenamiento, organización y acceso.

Datos Personales

Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de la red de comunicación electrónica contenida en el Sitio:  https://brandycreativa.com/.

Derecho de actualización, inclusión, rectificación y supresión

Es el derecho que tienen los Titulares de obtener la actualización, inclusión, rectificación y supresión de sus datos personales, materia de tratamiento, cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, y demás términos previstos en el Artículo 20 de la LPDP.

Usuario

Persona natural no jurídica, titular de los datos personales, quien accede y deja sus datos, previo el otorgamiento de su consentimiento expreso, por escrito, inequívoco e informado para el tratamiento de su información personal, así como la aceptación de la Política y los Términos y Condiciones de BRANDY CREATIVA.

Página Web

Dirección web: https://brandycreativa.com/ espacio en la red donde el Usuario podrá obtener información sobre los productos que comercializa BRANDY CREATIVA. Además, al final de la Página Web podrá obtener la información necesaria para una navegación segura, tales como términos y condiciones, políticas de privacidad de datos y libro de reclamaciones.

Cookies

Son archivos de texto que la página web de BRANDY CREATIVA almacenará en el navegador del usuario para recordar sus preferencias, mejorar su experiencia y analizar su comportamiento en la página. Las cookies pueden ser técnicas (para funcionamiento básico), de personalización, de análisis y publicitarias (para mostrar anuncios relevantes).

MARCO NORMATIVO

La presente Política de Privacidad está elaborada en concordancia con la legislación nacional en materia de protección de datos personales y en particular con los siguientes dispositivos legales:

• Constitución Política del Perú.
• Ley N°29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”)
• Decreto Supremo N°003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

BRANDY CREATIVA, representada por Shelly Anthuanett Alarcon Huertas, como responsable del tratamiento, a través de su Página Web, realiza la recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos personales tales como:

• Nombres del Usuario consultado.
• Apellidos del Usuario consultado.
• Documento Nacional de Identidad (DNI, C.E., PASAPORTE, Otros) del Usuario.
• Correo electrónico del Usuario consultado.
• Domicilio del Usuario, que incluye la ubicación geográfica del usuario (distrito, provincia, región, país, código postal).
• Teléfono celular del Usuario consultado.
• Fecha de nacimiento del consultado.
• Información bancaria (tarjeta de crédito, débito, etc). 

Adicionalmente, BRANDY CREATIVA a través de la interacción del Usuario titular de los datos en la Página Web, recopila datos cuando interactúa con nuestros links, tales como el navegador que está utilizando, la dirección IP, la ubicación, las cookies u otros ID únicos, las páginas que visita y las funciones que utiliza.

Cabe precisar que, todos los datos personales antes indicados, son indispensables para cumplir las finalidades necesarias que están siendo detalladas en la presente Política, motivo por el cual resulta necesario que usted nos proporcione su información personal.

En ese sentido, los datos personales que sean proporcionados libre y voluntariamente por los Usuarios en calidad de titulares de datos personales, facultarán a BRANDY CREATIVA a utilizarlos para los fines de la actividad que desarrolla, para aquellos fines contemplados en la presente Política y para aquellos que en su oportunidad sean indicados en los formularios o formatos electrónicos, digitales y/o físicos mediante los cuales gestionaremos oportunamente la obtención del consentimiento de los titulares de los datos personales.

Los Usuarios declaran que todos los datos personales proporcionados son verdaderos, actualizados y exactos, por lo que BRANDY CREATIVA no asumirá ninguna responsabilidad por aquella información que no cumpla con las mencionadas características y en especial, si su uso induce a error, en cuyo caso los propios Usuarios asumirán directa y personal responsabilidad por los perjuicios, reclamaciones, procesos, procedimientos administrativos y/o judiciales que puedan iniciarse a consecuencia de la información proporcionada por ellos, así como por los daños y perjuicios ocasionados.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

1. Para registrar a los clientes en el sitio web, con el fin de facilitar la prestación de los servicios ofrecidos por BRANDY CREATIVA, incluyendo la atención a consultas, gestión de clientes, envío de comunicaciones comerciales, análisis de preferencias, y mejora de la experiencia del usuario, todo conforme a lo indicado en los Términos y Condiciones.
2. Para emitir comprobantes de pago tras la compra de productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web, de acuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones.
3. Para que BRANDY CREATIVA pueda ponerse en contacto con el Usuario con el fin de ofrecer ofertas, nuevos servicios, promociones, novedades, y nuevos productos disponibles en nuestra página web: https://brandycreativa.com, así como otros productos y servicios relacionados con BRANDY CREATIVA.
4. Como base para que BRANDY CREATIVA ofrezca productos y/o servicios resultantes de la relación establecida con el Usuario como titular de los datos personales, utilizando la información recolectada para enviar mensajes de texto, correos electrónicos y correspondencia física, con el fin de evaluar la calidad de los servicios o productos y mantener al Usuario informado sobre actualizaciones, promociones u ofertas.
5. Para verificar y autenticar la identidad del Usuario, y validar la información y/o datos personales proporcionados al interactuar con nuestra plataforma digital o sitio web, mediante el uso de correos electrónicos, mensajería instantánea (SMS, WhatsApp, etc.), llamadas telefónicas, cookies u otros canales de comunicación de BRANDY CREATIVA.
6. Para atender solicitudes, reclamos, consultas, quejas o denuncias presentadas por los Usuarios.
7. Para que BRANDY CREATIVA realice análisis estadísticos sobre el comportamiento del consumidor.
8. Para gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Como lo hemos mencionado anteriormente, los datos personales que requerimos del Usuario son necesarios para cumplir cada una de las finalidades propuestas, por lo tanto, si decide no proporcionarnos su información personal y, por ende, negarnos su autorización para recopilar, almacenar, tratar y potencialmente transferirla, no será posible que BRANDY CREATIVA  pueda ejecutar los servicios que son de su interés.

CONSENTIMIENTO O AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL USUARIO

En concordancia con lo establecido en la LPDP y su Reglamento, al aceptar los términos y condiciones y/o al utilizar nuestro Sitio: https://brandycreativa.com y/o al completar sus datos

personales utilizando nuestros formatos o formularios, los Usuarios nos otorgan expresamente y de manera voluntaria su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para recopilar, almacenar, tratar sus datos personales, incluso cuando estos nos sean facilitados utilizando, mensajería instantánea (SMS, WhatsApp u otro), llamadas telefónicas, cookies u otros canales de contacto de titularidad de BRANDY CREATIVA.

Los datos que son materia de recopilación, almacenamiento y tratamiento se encuentran detallados en la Política.

Los Usuarios que nos proporcionan sus datos personales utilizando todos o algunos de los procesos o procedimientos antes indicados, nos brindan su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco, para lo cual declaran haber leído, comprendido íntegramente y aceptado los términos y condiciones detalladas en la Política.

FORMA DE CONSENTIMIENTO DE USUARIO AL REGISTRARSE EN EL SITIO

El Usuario del sitio web: https://brandycreativa.com, como titular de sus datos, tiene la facultad de otorgar su consentimiento al hacer clic en la casilla correspondiente que incluye esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de BRANDY CREATIVA. De acuerdo con esto, el Usuario puede optar por no dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales si decide no seleccionar la casilla mencionada.

En ese sentido, el Usuario deberá “hacer click” en los enlaces denominados «Política de Privacidad» y «Términos y Condiciones» en el sitio web para entender plenamente estos documentos antes de acceder a los productos y servicios que se ofrecen.

Además, el Usuario deberá “hacer click” en la casilla que tenga como enunciado lo siguiente: “HE LEÍDO LA INFORMACIÓN PRESENTADA Y ACEPTO LOS TÉRMINOS & CONDICIONES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES Y COOKIES.

Por lo tanto, el Usuario declara estar informado sobre la Política de Privacidad de BRANDY

CREATIVA antes de la recolección y tratamiento de sus datos personales.

BANCO DE DATOS PERSONALES EN EL QUE SE ALMACENARÁN LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS

Los datos personales proporcionados serán almacenados en los Bancos de Datos Personales llamados «CLIENTES», en sistemas tanto automatizados como no automatizados, los cuales están debidamente registrados en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales. 

BRANDY CREATIVA cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de los datos personales, evitando su modificación, pérdida, tratamiento indebido y/o acceso no autorizado, conforme a lo dispuesto por la Ley y el Reglamento. BRANDY CREATIVA no venderá, transferirá ni distribuirá la información personal recopilada sin el consentimiento previo del titular, excepto en los casos en que una autoridad lo solicite dentro del ejercicio de sus funciones y competencias.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales de los Usuarios serán almacenados durante todo el tiempo que se encuentre vigente la relación comercial o contractual que los vincule y una vez concluida o vencida, hasta por un plazo adicional de dos (02) años y/o mientras el titular no revoque su consentimiento.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES Y LOS MEDIOS PREVISTOS PARA EJERCERLOS

Los Usuarios titulares de datos personales o sus representantes legales podrán ejercer los derechos que la LPDP y su Reglamento les otorga, con el propósito de solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el uso de sus datos personales, y demás derechos indicados en dicha normativa.

Para ejercer los derechos reconocidos en la LPDP y su Reglamento, así como para revocar el consentimiento (sea para todas o algunas de las finalidades necesarias u opcionales) el Usuario deberá presentar una solicitud por enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hola@brandycreativa.com con el asunto “Actualización de Datos Personales” cumpliendo con las exigencias contempladas en la LPDP y su Reglamento.

USO DEL SITIO WEB POR MENORES DE EDAD 

Si el Usuario de la Página Web es menor de edad, deberá contar con la autorización de sus padres o tutores. Indicando los datos de contacto de sus padres o tutores al momento de registrar los datos personales que se le soliciten.

MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD – POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

BRANDY CREATIVA se reserva el derecho a modificar, actualizar o completar la Política de Privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, cualquier cambio o modificación a la Política podrá realizarse en cualquier momento y será puesta en conocimiento mediante la publicación respectiva en el Sitio de la empresa y/o a través de los canales y/o procedimientos que estime convenientes para hacerlo de conocimiento de los Usuarios.